Instalador SolarCotizar ahora

Contacto

Escríbenos con tu consumo a la mano.

Este formulario abre la evaluación de un proyecto: revisamos qué consumes, dónde estás y sobre qué cubierta se montaría el sistema para decirte qué tiene sentido dimensionar y qué no. Entre más completa llegue la información, menos supuestos hay que inventar en la primera respuesta.

hola@instaladorsolar.com.coÚnico canal de contacto directo que publicamos. No pedimos pagos ni datos bancarios por correo.Colombia. Cada proyecto se evalúa según la ciudad y el operador de red que atiende la dirección.

Antes de escribir

  • Con las facturas de los últimos meses a la vista, la primera respuesta deja de ser genérica: se puede hablar de consumo real, no de promedios.
  • La dirección exacta define dos cosas que no se pueden suponer: el operador de red que tramita la conexión y las horas sol pico de la zona.
  • El tipo y el estado de la cubierta condicionan la estructura de montaje y, a veces, el orden del proyecto: una cubierta al final de su vida útil se resuelve antes de montar nada encima.
  • Único canal de contacto directo publicado: hola@instaladorsolar.com.co. No publicamos teléfono ni dirección física, y por correo nunca se piden pagos ni datos bancarios.
01

¿Qué información conviene tener a mano?

Ninguno de estos datos es obligatorio para escribir, pero cada uno reemplaza una suposición por un hecho. Un mensaje con facturas adjuntas y una foto de la cubierta recibe una respuesta técnica; uno sin datos recibe preguntas.

Qué preparar y por qué cambia la respuesta que recibes
Qué prepararPor qué cambia la respuestaDónde encontrarlo
Facturas de los últimos mesesMuestran los kWh reales y la estacionalidad del consumo. Un solo mes puede ser atípico; seis o doce revelan el patrón.Portal del comercializador o el PDF que te llega cada mes.
Dirección exacta del predioDetermina el operador de red que tramita la conexión y las horas sol pico de la zona.La misma factura trae la dirección registrada y el nombre del operador.
Tipo y estado de la cubiertaDefine el sistema de fijación, si se puede perforar y si la estructura soporta el peso adicional.Material, año de construcción y fotos generales del techo desde el suelo.
Objetivo del proyectoBajar la factura, tener respaldo ante cortes o ambas cosas llevan a diseños distintos, no a tamaños distintos del mismo diseño.Tu decisión: conviene escribirlo en una frase antes de enviar el mensaje.
Quién es el titularUna empresa que declara renta puede acceder a los incentivos de la Ley 1715 de 2014; una persona natural no los aprovecha igual.Contabilidad o revisoría fiscal, si es el caso.

Si consigues solo una cosa, que sean las facturas. Todo el dimensionamiento se apoya en los kWh facturados y en el valor del componente de energía de cada periodo.

02

¿Qué pasa después de enviar el formulario?

Cuatro pasos, cada uno con un resultado concreto. Ninguno compromete una compra y en cualquiera puedes parar.

  • Revisión del mensaje: se confirma si los datos alcanzan para dimensionar
  • Respuesta con preguntas concretas: normalmente facturas y fotos de cubierta
  • Dimensionamiento preliminar: potencia, producción estimada y supuestos usados
  • Levantamiento del sitio: sombras, estructura, tablero y alcance de la obra

El tercer paso es el que más gente confunde con una cotización. Un dimensionamiento preliminar entrega una potencia estimada en kWp, una producción esperada y la lista de supuestos que la sostienen; sirve para saber si el proyecto merece un levantamiento, no para firmar.

El cuarto paso es el que convierte la estimación en una propuesta con alcance: se verifica la cubierta, se revisa el tablero eléctrico, se define el equipo y se identifica el trámite de conexión ante el operador de red. El montaje posterior debe ejecutarlo personal eléctrico certificado y la instalación debe cumplir el RETIE; eso se coordina caso a caso y se documenta como parte del proyecto, no a partir de una red fija de instaladores aliados ya asignada por ciudad.

03

Qué se puede resolver por correo y qué exige ver el sitio

Por correo se resuelve más de lo que suele creerse: el análisis de consumo, el orden de magnitud de la potencia, la explicación de la normativa aplicable, la revisión de una cotización que ya te dieron y la conversación sobre incentivos tributarios. Todo eso depende de documentos, no de estar allí.

Lo que no se resuelve a distancia es lo físico: la capacidad estructural de la cubierta, el comportamiento real de las sombras a lo largo del día, el estado del tablero y las protecciones, y el recorrido del cableado. Una propuesta que fija precio final sin haber visto nada de eso está trasladándote el riesgo de lo que no revisó.

Estimar un orden de magnitud primeroPreguntas frecuentes sobre energía solarCobertura y operadores de red por ciudadGuía para organizar el proyecto

Sobre el contacto

Preguntas frecuentes.

El correo hola@instaladorsolar.com.co y los formularios del sitio. No publicamos teléfono, dirección física ni cuentas de mensajería, así que cualquier mensaje que diga representarnos desde otro canal conviene verificarlo escribiendo a ese correo. Por correo no solicitamos pagos, anticipos ni datos bancarios en ningún momento.