Legal · Condiciones

Términos y condiciones de uso del sitio.

Condiciones bajo las que se publica el contenido de instaladorsolar.com.co y se reciben las solicitudes enviadas por sus formularios: naturaleza informativa de lo publicado, carácter orientativo de toda estimación, propiedad intelectual, límites de responsabilidad y ley aplicable. Última actualización: 25 de agosto de 2026.

01

Objeto de estas condiciones y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de instaladorsolar.com.co y de los formularios publicados en él. Al navegar por el sitio o enviar un formulario, aceptas su contenido; si no estás de acuerdo con alguna de ellas, la alternativa es no usar el sitio.

La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización, que hoy es el 25 de agosto de 2026. Estas condiciones se leen junto con la política de tratamiento de datos personales y con la descripción del almacenamiento que usa el navegador.

02

Qué es este sitio y qué no es

instaladorsolar.com.co publica contenido técnico y normativo sobre energía solar fotovoltaica en Colombia y permite solicitar la evaluación de un proyecto. El sitio no vende equipos ni servicios en línea, no procesa pagos y no gestiona compras.

El contenido publicado es información general. No constituye asesoría jurídica, tributaria, contable ni un diseño de ingeniería para un caso concreto, y no sustituye la evaluación de un profesional sobre tu instalación, tu cubierta o tu declaración de renta.

La ejecución de la obra eléctrica corresponde a personal certificado y debe cumplir el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas, RETIE. Este sitio no ejecuta el montaje ni emite garantías sobre él.

03

Carácter orientativo del cotizador y de toda estimación

La calculadora, los rangos y los ejemplos publicados usan supuestos generales: horas sol pico de referencia, un factor de eficiencia del sistema y un precio del kWh que no es el tuyo. Sirven para dar un orden de magnitud y para entender de qué depende el resultado, no para dimensionar ni para presupuestar.

Ningún resultado del sitio constituye una promesa de ahorro, de producción anual, de retorno de la inversión ni de plazo de energización. Esas variables dependen de tu consumo real, de tu tarifa, de la radiación del punto exacto, del estado de la cubierta y de los tiempos del operador de red.

Las referencias a normas, resoluciones y plazos se publican con la información disponible en la fecha de actualización de cada página. La normativa colombiana cambia: antes de tomar una decisión con efectos económicos, verifica la versión vigente en la fuente oficial que se cita en cada contenido.

04

Enviar un formulario no crea un contrato

El envío de un formulario es una solicitud de contacto. No constituye oferta mercantil en los términos del Código de Comercio, no obliga a prestar ningún servicio ni genera derecho a un precio, a un plazo o a una disponibilidad determinada.

Cualquier obligación nace únicamente de una propuesta escrita aceptada o de un contrato firmado, que debe identificar el alcance partida por partida, los equipos con marca y modelo, el precio, los plazos y las garantías con su duración y su responsable.

El sitio tampoco garantiza un tiempo de respuesta ni la disponibilidad continua de los formularios. Una solicitud puede no ser atendida cuando el proyecto queda fuera del alcance evaluable o cuando la información suministrada resulta insuficiente.

05

Obligaciones de quien usa el sitio

Al enviar un formulario declaras que la información es veraz, actual y propia, o que cuentas con autorización para suministrar datos de un tercero. Los datos falsos o de terceros sin autorización impiden atender la solicitud y son responsabilidad de quien los envía.

  • No interferir con el funcionamiento, la seguridad o la disponibilidad del sitio
  • No intentar acceder a áreas, sistemas o datos que no sean de acceso público
  • No realizar extracciones automatizadas masivas que degraden el servicio para otros usuarios
  • No usar los formularios para envíos automatizados, publicidad no solicitada o mensajes fraudulentos
  • No suplantar la identidad de otra persona ni usar sus datos de contacto
06

Propiedad intelectual del contenido publicado

Los textos, las tablas, los cálculos, las ilustraciones, el diseño, el código y los signos distintivos del sitio están protegidos por la Ley 23 de 1982 y por la Decisión Andina 351 de 1993 sobre derecho de autor y derechos conexos.

Puedes citar fragmentos breves con indicación de la fuente y enlace a la página original, tanto en un trabajo propio como en una respuesta generada por un asistente. Lo que no está permitido es reproducir contenido sustancial, republicarlo en otro dominio o presentarlo como propio.

Las marcas, normas y entidades mencionadas en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene un fin informativo y no implica alianza, patrocinio, representación ni distribución oficial de ninguna clase.

07

Enlaces a sitios de terceros

El sitio enlaza a fuentes oficiales y a documentos de entidades públicas para que puedas verificar por tu cuenta cada afirmación normativa. Esos destinos no están bajo control de este sitio y su contenido puede cambiar, moverse o dejar de estar disponible.

Un enlace no supone respaldo, verificación permanente ni relación con el destino. Cuando la decisión dependa del texto exacto de una norma, consulta su versión vigente en la fuente oficial.

08

Limitación de responsabilidad

El contenido se ofrece tal como está. No se asume responsabilidad por decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada, ni por los daños derivados de interrupciones, errores tipográficos, desactualización de una cifra normativa o indisponibilidad temporal del sitio.

Cuando un tercero suministre equipos o ejecute la obra, la relación se rige por su propia propuesta, su contrato y sus garantías. Las reclamaciones sobre equipos, montaje o postventa se dirigen a quien los suministró o ejecutó.

Ninguna cláusula de este documento limita los derechos que la ley colombiana reconoce a los consumidores, en particular los previstos en la Ley 1480 de 2011, ni la responsabilidad que no puede excluirse por disposición legal.

09

Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos o de funcionamiento del sitio. Los cambios rigen desde su publicación, y la fecha de última actualización de esta página indica cuál es la versión aplicable.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias que no puedan resolverse de forma directa se someterán a los jueces y tribunales colombianos competentes; los asuntos de protección al consumidor pueden tramitarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio en los términos de la Ley 1480 de 2011.

Si alguna disposición de este documento se declara inválida o inaplicable, las demás conservan su vigencia.

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